Değişim Şartları

Garanti Koşulları
ürünlerimiz firma garantilidir

Ürün Değişim Koşulları:
Satın alınan ürünle ilgili değişim talebi olması halinde, ürünü teslim aldığınız gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden yada whatsapp hattımız üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir Değişim ürünü firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştırılmalıdır. Değişim kargo bedeli alıcıya aittir. Firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi haricinde gönderilen ürünler ve değişim talebi iletilmeden gönderilen ürünlerin değişimi yapılmaz ve kargoları kabul edilmez.

. Bu bilgileri takiben firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile birebir aynı ürün olmak şartıyla ücretsiz olarak değiştirilecektir.

Sipariş edilen ürünün hatası tüketicinin ürünü hatalı kullanmasından, veya malı tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak kullanmasından oluşmuşsa ve ürünün tesliminden itibaren (14) günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa, ürünün değişimi yapılmaz.

Ayrıca; Ürünün  kullanılmamış,  yeniden satışa sunulabilme şartına bağlıdır.
Ürün değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

İade Koşulları:

www.vettacollection.com üzerinden satın alınan ürünler iade yapılamaz ancak farklı bir ürün ile değişim yapılabilir.